Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden voor Kleine Ummah
Ingangsdatum: 12/01/2025

Welkom bij Kleine Ummah. Door gebruik te maken van onze webshop en diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

1. Algemene informatie
1.1 Kleine Ummah is een handelsnaam van ASLN, gevestigd te Berchem, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder nummer 1017.937.202.
1.2 Contact opnemen kan via e-mail: aslnbv@outlook.com

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop.
2.2 Afwijken van deze voorwaarden is enkel mogelijk indien dit schriftelijk is overeengekomen.

3. Aanbod en prijzen
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in euro’s, inclusief btw en eventuele andere taksen, tenzij anders vermeld.
3.2 Wij streven ernaar om alle productinformatie correct en volledig weer te geven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
3.3 Wij behouden ons het recht voor om prijzen en productinformatie te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

4. Aankoop en betaling
4.1 Digitale producten kunnen uitsluitend worden besteld via de webshop.
4.2 Betaling dient onmiddellijk te gebeuren via de aangeboden betaalmethoden.
4.3 Na succesvolle betaling ontvangt u een downloadlink of e-mail met toegang tot het digitale product.

5. Levering van digitale producten
5.1 Levering van digitale producten vindt plaats via een downloadlink of directe toegang na betaling.
5.2 Als u de downloadlink niet ontvangt, controleer dan uw spamfolder of neem contact met ons op.
5.3 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door technische storingen buiten onze controle.

6. Herroepingsrecht
6.1 Conform artikel VI.53 van het Wetboek van Economisch Recht (WER) heeft u geen herroepingsrecht voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd en waarvan de uitvoering onmiddellijk begint na uw uitdrukkelijke toestemming.
6.2 Bij het afrekenen van uw bestelling moet u expliciet akkoord gaan met:
Het direct starten van de levering van het digitale product.
Het vervallen van uw recht op herroeping.
6.3 Indien u niet akkoord gaat met het vervallen van het herroepingsrecht, kunt u geen digitale producten aanschaffen via onze webshop.

7. Gebruik en bescherming van intellectuele eigendom
7.1 Alle digitale producten aangeboden in onze webshop, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, video’s, audio, en software, zijn beschermd door auteursrechten, merkenrechten, en/of andere intellectuele eigendomsrechten.
7.2 Bij aankoop van een digitaal product verleent Kleine Ummah u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het product te gebruiken voor persoonlijk gebruik.
7.3 Het is strikt verboden om:
Digitale producten te kopiëren, reproduceren, verspreiden, openbaar te maken, of door te verkopen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De beveiliging van digitale producten te omzeilen of te verwijderen.
7.4 Overtreding van dit artikel kan leiden tot juridische stappen en een eis tot schadevergoeding.

8. Aansprakelijkheid
8.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze digitale producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.2 Wij garanderen niet dat onze digitale producten geschikt zijn voor een specifiek doel of vrij zijn van technische fouten.

8.3 Disclaimer kwaliteit en fouten
Hoewel wij onze producten met zorg en liefde samenstellen, kunnen wij niet garanderen dat deze volledig foutloos of geschikt zijn voor elk specifiek doel. Eventuele fouten of onvolkomenheden in de digitale producten vormen geen grond voor schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Gebruik van onze producten gebeurt op eigen risico.

9. Privacy en gegevensbescherming
9.1 Uw persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en onze privacyverklaring.
9.2 Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het verwerken van uw bestelling en, indien u hiervoor toestemming geeft, voor marketingdoeleinden.

10. Overmacht
10.1 Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, zoals technische storingen, cyberaanvallen, of andere gebeurtenissen buiten onze controle.

11. Toepasselijk recht en geschillen
11.1 Op deze algemene voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.
11.2 Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Kleine Ummah gevestigd is bevoegd, tenzij een dwingende wettelijke bepaling anders bepaalt.

12. Wijzigingen
12.1 Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.
12.2 Wijzigingen in deze voorwaarden zijn van toepassing vanaf de publicatiedatum op de website.

13. Klachten en ondersteuning
Indien u vragen heeft over het product of ontevreden bent, verzoeken wij u contact met ons op te nemen via info@kleineummah.be. Wij streven ernaar om klachten zo spoedig mogelijk in goed overleg op te lossen. Een recht op terugbetaling bestaat echter niet vanwege de aard van digitale producten.

Door een aankoop te doen bij Kleine Ummah, verklaart u akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.